/* Санал, гомдлын маягт (/feedback).

   Сайтын theme.css-ийн өнгө, радиус, сүүдрийг ашиглана. Нэг карт: төрөл,
   холбоо барих мэдээлэл (салбар нь утасны доор хайлттай dropdown), утга. */

:root {
  /* `--ss--brand--book` нь gradient тул хүрээ/бичвэрт ашиглаж болдоггүй —
     цул өнгийг тусад нь, gradient-ийг зөвхөн дэвсгэрт хэрэглэнэ. */
  --bf-brand: var(--ss--red, #db353d);
  --bf-brand-2: #052882;
  --bf-line: var(--ss--gray-200, #eaecf0);
  --bf-soft: var(--ss--gray-100, #f2f4f7);
  --bf-ink: var(--ss--gray-900, #101828);
  --bf-muted: var(--ss--gray-600, #475467);
  --bf-faint: var(--ss--gray-500, #667085);
  --bf-tint: rgba(219, 53, 61, 0.05);
  --bf-ring: rgba(219, 53, 61, 0.13);
  --bf-gradient: linear-gradient(90deg, var(--bf-brand-2) 0%, var(--bf-brand) 100%);
}

.bf-page { padding: 28px 0 40px; }
.bf { max-width: 880px; margin: 0 auto; scroll-margin-top: 120px; }

/* ------------------------------------------------------------------ карт */
.bf-card {
  background: #fff;
  border: 1px solid var(--bf-line);
  border-radius: 20px;
  box-shadow: 0 1px 2px rgba(16, 24, 40, 0.04);
  padding: 28px;
}
.bf-head { margin-bottom: 20px; }
.bf-head__title { margin: 0; font-size: 20px; line-height: 1.35; color: var(--bf-ink); }
.bf-head__hint { margin: 6px 0 0; color: var(--bf-muted); font-size: 14px; }

/* Картын доторх хэсэг — гарчиг + агуулга, нэмэлт хүрээгүй */
.bf-block { margin-top: 26px; }
.bf-block__title {
  margin: 0 0 12px;
  font-size: 12.5px;
  font-weight: 600;
  letter-spacing: 0.06em;
  text-transform: uppercase;
  color: var(--bf-faint);
}

.bf-alert {
  display: flex;
  align-items: flex-start;
  gap: 10px;
  margin-bottom: 16px;
  padding: 12px 16px;
  border: 1px solid rgba(219, 53, 61, 0.25);
  border-radius: 14px;
  background: var(--bf-tint);
  color: var(--bf-brand);
  font-size: 14px;
}

/* --------------------------------------------- салбар (хайлттай dropdown) */
.bf-combo { position: relative; }
.bf-combo__icon {
  position: absolute;
  top: 50%;
  left: 14px;
  transform: translateY(-50%);
  color: var(--ss--gray-400, #98a2b3);
  pointer-events: none;
}
.bf-field .bf-combo .bf-combo__input { padding-left: 38px; padding-right: 40px; text-overflow: ellipsis; }
.bf-combo__toggle {
  position: absolute;
  top: 0;
  right: 0;
  bottom: 0;
  width: 40px;
  border: 0;
  background: none;
  color: var(--ss--gray-400, #98a2b3);
  font-size: 12px;
  cursor: pointer;
}
.bf-combo__toggle i { transition: transform 0.15s ease; }
.bf-combo.is-open .bf-combo__toggle i { transform: rotate(180deg); }
.bf-combo__panel {
  position: absolute;
  z-index: 20;
  top: calc(100% + 6px);
  left: 0;
  right: 0;
  border: 1px solid var(--bf-line);
  border-radius: 14px;
  background: #fff;
  box-shadow: 0 12px 32px rgba(16, 24, 40, 0.12);
  overflow: hidden;
}
/* `relative` нь идэвхтэй мөрийг гүйлгэж авчрахад (offsetTop) хэрэгтэй */
.bf-combo__list {
  position: relative;
  max-height: 320px;
  margin: 0;
  padding: 0;
  overflow-y: auto;
  list-style: none;
}
.bf-combo__note { margin: 0; padding: 12px 14px; border-bottom: 1px solid var(--bf-line); color: var(--bf-faint); font-size: 13px; }

.bf-branch {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 12px;
  width: 100%;
  padding: 9px 14px;
  border: 0;
  border-bottom: 1px solid var(--bf-line);
  background: #fff;
  text-align: left;
  cursor: pointer;
}
.bf-branch:last-child { border-bottom: 0; }
.bf-branch.is-active { background: var(--bf-soft); }
.bf-branch.is-on { background: var(--bf-tint); box-shadow: inset 3px 0 0 var(--bf-brand); }
.bf-branch.is-on .bf-branch__name { color: var(--bf-brand); }
.bf-branch.is-on .bf-branch__go { color: var(--bf-brand); font-size: 16px; }
.bf-branch__photo {
  display: grid;
  place-items: center;
  flex: 0 0 36px;
  width: 36px;
  height: 36px;
  border-radius: 8px;
  overflow: hidden;
  background: var(--bf-soft);
  color: var(--ss--gray-400, #98a2b3);
}
.bf-branch__photo img { width: 100%; height: 100%; object-fit: cover; }
.bf-branch__body { display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; min-width: 0; flex: 1; }
.bf-branch__name { font-weight: 600; color: var(--bf-ink); font-size: 14.5px; }
.bf-branch__meta {
  color: var(--bf-muted);
  font-size: 12.5px;
  overflow: hidden;
  text-overflow: ellipsis;
  white-space: nowrap;
}
.bf-branch__go { color: var(--bf-brand); font-size: 16px; }
.bf-branch__photo {
  display: grid;
  place-items: center;
  flex: 0 0 36px;
  width: 36px;
  height: 36px;
  border-radius: 8px;
  overflow: hidden;
  background: var(--bf-soft);
  color: var(--ss--gray-400, #98a2b3);
}
.bf-branch__photo img { width: 100%; height: 100%; object-fit: cover; }
.bf-branch__body { display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; min-width: 0; flex: 1; }
.bf-branch__name { font-weight: 600; color: var(--bf-ink); font-size: 14.5px; }
.bf-branch__meta {
  color: var(--bf-muted);
  font-size: 12.5px;
  overflow: hidden;
  text-overflow: ellipsis;
  white-space: nowrap;
}
.bf-branch__phone { color: var(--bf-muted); font-size: 13px; white-space: nowrap; }
.bf-branch__go { color: var(--ss--gray-400, #98a2b3); font-size: 12px; }

/* ---------------------------------------------------------------- төрөл */
.bf-types { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(200px, 1fr)); gap: 12px; }
.bf-type {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  align-items: center;
  gap: 10px;
  padding: 26px 12px;
  border: 1px solid var(--bf-line);
  border-radius: 16px;
  background: #fff;
  font-size: 14px;
  color: var(--bf-ink);
  cursor: pointer;
  transition: border-color 0.15s ease, transform 0.15s ease;
}
.bf-type i { font-size: 22px; color: var(--bf-brand); }
.bf-type:hover { border-color: var(--bf-brand); transform: translateY(-2px); }
.bf-type.is-on { border-color: var(--bf-brand); background: var(--bf-tint); }

/* ------------------------------------------------------------- талбарууд */
.bf-req { color: var(--bf-brand); }

.bf-grid { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: 16px; }
.bf-field { display: flex; flex-direction: column; }
/* Салбар утасны доор (3-р мөр, зүүн), «Бусад»-ын нэр баруунд нь; И-мэйл нь
   DOM-д салбарын дараа ч 2-р мөрийн баруун нүдэнд автоматаар орно. */
.bf-field--branch { grid-column: 1; grid-row: 3; }
.bf-field--branch-name { grid-column: 2; grid-row: 3; }
.bf-field label { margin-bottom: 6px; font-size: 13.5px; color: var(--ss--gray-700, #344054); }
.bf-field .form-control,
.bf-field .form-select {
  width: 100%;
  padding: 11px 14px;
  border: 1px solid var(--bf-line);
  border-radius: 10px;
  background-color: #fff;
  font-size: 14px;
  outline: none;
}
.bf-field .form-control:focus,
.bf-field .form-select:focus { border-color: var(--bf-brand); }
.bf-field .form-control[aria-invalid="true"],
.bf-field .form-select[aria-invalid="true"] { border-color: var(--bf-brand); }
.bf-field textarea.form-control { min-height: 140px; resize: vertical; }
.bf-hint { margin-top: 6px; font-size: 12.5px; color: var(--bf-muted); }
.bf-hint--error { color: var(--bf-brand); }
.bf-count { align-self: flex-end; margin-top: 6px; font-size: 12px; color: var(--bf-faint); }

/* ------------------------------------------------------------ илгээх мөр */
.bf-actions {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: 16px;
  flex-wrap: wrap;
  margin-top: 28px;
  padding-top: 20px;
  border-top: 1px solid var(--bf-line);
}
.bf-secure { flex: 1; font-size: 12.5px; color: var(--bf-faint); }

.bf-btn {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: 8px;
  padding: 12px 26px;
  border: 1px solid transparent;
  border-radius: 999px;
  font-size: 15px;
  cursor: pointer;
  white-space: nowrap;
}
.bf-btn--primary { background: var(--bf-gradient); color: #fff; }
.bf-btn--primary:disabled { opacity: 0.5; cursor: not-allowed; }

/* ------------------------------------------------------------ амжилттай */
.bf-done { text-align: center; padding: 48px 28px; }
.bf-done__mark {
  display: grid;
  place-items: center;
  width: 64px;
  height: 64px;
  margin: 0 auto 16px;
  border-radius: 50%;
  background: rgba(22, 163, 74, 0.12);
  color: #16a34a;
  font-size: 26px;
}
.bf-done__text { max-width: 560px; margin: 10px auto 24px; color: var(--ss--gray-700, #344054); font-size: 15px; }

/* Хүсэлтийн дугаар — харилцагч салбарт хандахдаа хэлнэ. `flex` нь мөрийн
   төвшинд биш, тусдаа мөрөнд гарахыг баталгаажуулна (товчтой зэрэгцэхгүй). */
.bf-ticket {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  align-items: center;
  gap: 2px;
  width: fit-content;
  margin: 0 auto 24px;
  padding: 14px 32px;
  border: 1px dashed var(--bf-line);
  border-radius: 14px;
  background: var(--bf-soft);
}
.bf-ticket__label { font-size: 12.5px; color: var(--bf-muted); }
.bf-ticket__no { font-size: 20px; font-weight: 800; color: var(--bf-brand-2); letter-spacing: 0.04em; }

/* ------------------------------------------------------------ гар утас */
@media (max-width: 768px) {
  .bf-page { padding: 20px 0 32px; }
  .bf-card { padding: 20px; border-radius: 16px; }
  .bf-types { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); }
  .bf-type { padding: 18px 10px; }
  .bf-grid { grid-template-columns: 1fr; }
  /* Нэг баганад DOM-ын дараалал: Утас → Салбар → (Бусад) → И-мэйл */
  .bf-field--branch,
  .bf-field--branch-name { grid-column: auto; grid-row: auto; }
  .bf-combo__list { max-height: 50vh; }
  .bf-actions { flex-direction: column-reverse; align-items: stretch; }
  .bf-btn { justify-content: center; padding: 12px 16px; font-size: 14px; }
}