Байршил Байршил
Зээлийн тооцоолуур Зээлийн тооцоолуур
Утас Утас
Facebook Facebook
LinkedIn LinkedIn
салбар
салбар Салбарын мэдээлэл
EN
  • Эхлэл
  • Бодлого, стандарт, комплаенс
  • Стандарт

Стандарт

Ханшийн мэдээлэл ачаалж байна...
Харилцагчийн эрхийг хамгаалах стандарт
Транскапитал ББСБ нь харилцагчийн эрхийг хамгаалах, болзошгүй эрсдэлээс урьдчилан сэргийлэх зорилгоор дараах 8 зарчмыг баримтлан ажилладаг

Зохистой бүтээгдэхүүн үйлчилгээг харилцагчид хүндрэлгүйгээр хүргэх

Харилцагчийн өрийн дарамтанд орохоос сэргийлэх

Мэдээллийн ил тод байдал

Хариуцлагатай үнийн бодлого

Засаглал, менежмент, хүний нөөц нь харилцагчийг хамгаалах стандартыг дэмждэг байх

Харилцагчид шударга эрх тэгш хандах

Харилцагчийн гомдлыг шийдвэрлэх

Харилцагчийн мэдээллийг нууцлах, аюулгүй байдлыг хангах